Vertel ons waar je vandaag tegenaan loopt, dan bekijken we samen wat er mogelijk is.
Plan een kennismakingVandaag zijn er meer barrières dan ooit om te verkopen. Het moderne verkoopproces wordt door de koper geleid, en organisaties slagen erin om aan de verwachtingen, behoeften en vragen van de koper te voldoen. Kopers zijn goed geïnformeerd en verwachten dat merken hen helpen in dat leerproces.
Dat kan een uitdaging vormen voor verkopers bij het sluiten van deals, maar het biedt ook kansen. Sales enablement helpt verkoopteams om die kansen te benutten door de wrijving tijdens de hele koopcyclus te verminderen.
Sales enablement is het strategische, continue en cross functionele proces om verkoopteams te voorzien van de inhoud, informatie, training en technologie die ze nodig hebben om te concurreren en kopers effectief te betrekken tijdens hun hele reis. Door zich aan die discipline te committeren, zorgen organisaties ervoor dat verkopers de middelen hebben om conversies te stimuleren en prospecten door de koopcyclus te sturen.
Maar als het gaat om het mogelijk maken van de verkoop, gaat de verkoop niet alleen. Marketing speelt ook een rol in het verzekeren van verkoopsucces.
Zeker, sales enablement is groter dan het marketingteam. Het gaat om verkoopmiddelen en technologie die veel verder gaan dan het bereik van marketing. Maar wat is dan de rol van de marketeer in dat bredere proces?
Uiteindelijk werken verkoop en marketing naar hetzelfde doel toe: het binnenhalen van nieuwe klanten. Door betrokken te zijn bij het sales enablement proces kan marketing daaraan bijdragen. Marketing maakt misschien al sterke content voor gebruik in het verkoopproces, maar dat doet niet veel goeds als de verkoop er niet van op de hoogte is of ze niet kan vinden.
Organisaties met de meest effectieve initiatieven weten dat succes niet uit een afdelingsvacuüm komt. Zowel sales als marketing moeten een stem hebben in het opbouwen van de strategie om resultaten te oogsten. Marketing is daarin proactief en start die gesprekken zelf op.
Sales heeft eigen inzichten in klanten op basis van hun ervaringen. Marketing kan dat beeld helpen vervolledigen en klantgerichtheid effectiever maken, door zowel buyer personas als de cijfers van marketinginitiatieven te delen.
Heb je de inhoud die nodig is om vragen van klanten te beantwoorden en ze gedurende de hele koopcyclus te begeleiden? Je bestaande content auditen en in kaart brengen helpt je om hiaten te vinden.
De inhoud die vandaag werkt, werkt morgen misschien niet meer. Marketeers moeten voortdurend samen met de verkoop nagaan wat effectief is in het verkoopproces, en wat herwerkt of geschrapt moet worden.
Hou altijd in gedachten dat het gesprek over sales enablement in twee richtingen moet gaan. Elk team moet zijn eigen sterke punten op tafel leggen om te slagen.
Leg je situatie voor, dan bekijken we samen wat er voor jouw bedrijf mogelijk is. Zonder verkoopspraatje.
Plan een kennismakingGrip op je klanten en je commerciële werking. Bekijk hoe we Dynamics 365 inzetten bij bedrijven zoals het jouwe, en welke modules je echt nodig hebt.
Bekijk Dynamics 365
