PRIVACY

Privacybeleid

Hoe we omgaan met je persoonsgegevens: welke gegevens we verwerken, waarom we dat doen, hoe lang we ze bijhouden en welke rechten je daarbij hebt. We houden het zo concreet mogelijk.

Laatst bijgewerkt: 16 augustus 2026

Wie is verantwoordelijk

Profility BV, Bergemeersenstraat 118, 9300 Aalst, België. Ondernemingsnummer BE 0534.390.321. Je bereikt ons op info@profility.be of op +32 53 893 571.

Profility is de verwerkingsverantwoordelijke voor de gegevens die via deze website en via onze dienstverlening verzameld worden. We verwerken die volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en de Belgische wet van 30 juli 2018.

Welke gegevens we verwerken, en waarom

Wat we van je bijhouden hangt af van hoe we met elkaar in contact komen.

Je vult het contactformulier in of stuurt ons een mail

Je naam, mailadres, bedrijf, telefoonnummer en wat je zelf in je bericht schrijft. We gebruiken dat om je vraag te beantwoorden en contact met je op te nemen. Rechtsgrond: de uitvoering van een overeenkomst of de stappen die daaraan voorafgaan, en ons gerechtvaardigd belang om op vragen te antwoorden.

Je bent klant, of contactpersoon bij een klant

Contactgegevens, functie, projectcorrespondentie en facturatiegegevens. Nodig om de opdracht uit te voeren, te communiceren, te factureren en ondersteuning te geven. Rechtsgrond: de uitvoering van de overeenkomst, en de wettelijke verplichting rond onze boekhouding.

Je solliciteert bij ons

Je cv, motivatie, contactgegevens en de notities uit onze gesprekken. Enkel om je sollicitatie te behandelen. Rechtsgrond: de stappen die voorafgaan aan een arbeidsovereenkomst.

Je bezoekt onze website of klikt op een advertentie

Surfgedrag, bekeken pagina's, apparaat, benaderende locatie en waar je vandaan komt. We meten daarmee hoe de site gebruikt wordt en of onze advertenties werken. Rechtsgrond: jouw toestemming via de cookiebanner. Zeg je nee, dan gebeurt dit niet.

We nemen zelf commercieel contact op

Naam, functie, zakelijk mailadres en bedrijf, om onze diensten voor te stellen aan organisaties waarvoor ze relevant zijn. Rechtsgrond: ons gerechtvaardigd belang bij directe marketing tussen ondernemingen. Je kan daar altijd bezwaar tegen maken.

We vragen nooit meer gegevens dan nodig, en we gebruiken ze niet voor doelen die hier niet staan. Zou dat toch ooit nodig zijn, dan laten we je dat vooraf weten.

Wat we niet doen: we verkopen je gegevens niet, we delen ze niet met adverteerders, en we nemen geen beslissingen over jou op basis van uitsluitend geautomatiseerde verwerking.

Van wie we gegevens krijgen

In de regel krijgen we je gegevens rechtstreeks van jou: via het contactformulier, via mail, telefonisch of tijdens een gesprek. Daarnaast gebruiken we publiek beschikbare zakelijke bronnen zoals LinkedIn, bedrijfswebsites en de Kruispuntbank van Ondernemingen om te weten met welke organisatie we praten.

Met wie we gegevens delen

We geven je gegevens niet door aan derden om er zelf iets mee te doen. Wel werken we met dienstverleners die gegevens verwerken in onze opdracht. Met elk van hen is een verwerkersovereenkomst afgesloten.

  • Microsoft voor mail, documenten, samenwerking en ons eigen CRM op het Microsoft platform.
  • Webflow voor de hosting van deze website en de verwerking van formulierinzendingen.
  • Google voor Google Analytics, Google Tag Manager en Google Ads, enkel na jouw toestemming.
  • Microsoft Clarity voor statistieken over websitegebruik, enkel na jouw toestemming.
  • Ons boekhoudkantoor en onze facturatiesoftware voor de financiële administratie.

Daarnaast kunnen we gegevens delen wanneer de wet ons daartoe verplicht, of wanneer dat nodig is om een recht te verdedigen.

Doorgifte buiten Europa

Sommige van onze dienstverleners zijn Amerikaanse bedrijven. Waar gegevens de Europese Economische Ruimte verlaten, gebeurt dat op basis van het EU US Data Privacy Framework of de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie. Onze Microsoft omgeving is in de EU gehost.

Hoe lang we gegevens bijhouden

We bewaren gegevens niet langer dan nodig voor het doel waarvoor we ze verzamelden.

  • Contactaanvragen die niet tot een samenwerking leiden: tot twee jaar na het laatste contact.
  • Klantgegevens en projectdossiers: gedurende de samenwerking en tot tien jaar daarna, zolang dat nodig is voor garantie, ondersteuning en de wettelijke bewaartermijn van boekhoudkundige stukken.
  • Facturen en boekhouding: zeven jaar, zoals de wet voorschrijft.
  • Sollicitaties: tot zes maanden na de procedure, of langer als je ons daarvoor toestemming geeft.
  • Websitestatistieken: volgens de bewaartermijn van de betrokken cookies, die je verderop op deze pagina terugvindt.

Beveiliging

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en ongeoorloofde toegang. Concreet betekent dat onder meer: toegang tot gegevens enkel voor wie ze nodig heeft, meervoudige authenticatie op onze accounts, versleutelde verbindingen, en medewerkers die gebonden zijn aan vertrouwelijkheid.

Geen enkele beveiliging is absoluut. Vermoed je een probleem, meld het ons dan via info@profility.be, dan pakken we het meteen op.

Je rechten

Je hebt de volgende rechten over je persoonsgegevens.

  • Inzage. Je mag opvragen welke gegevens we over je verwerken.
  • Verbetering. Kloppen gegevens niet, dan passen we ze aan.
  • Verwijdering. Je mag vragen om je gegevens te wissen, behalve wanneer we ze wettelijk moeten bewaren of nodig hebben om een recht te verdedigen.
  • Beperking. Betwist je de juistheid van gegevens, dan kan je vragen om de verwerking tijdelijk stil te leggen.
  • Bezwaar. Tegen verwerkingen op basis van ons gerechtvaardigd belang, en altijd tegen directe marketing.
  • Overdraagbaarheid. Je kan een kopie krijgen van je gegevens in een gangbaar digitaal formaat.
  • Intrekking van je toestemming. Waar we op toestemming werken, kan je die op elk moment intrekken. Dat verandert niets aan wat daarvoor al gebeurde.

Een verzoek indienen kan via info@profility.be of per post naar Bergemeersenstraat 118, 9300 Aalst. We vragen je om je identiteit aan te tonen, zodat we niet de gegevens van iemand anders vrijgeven. Je krijgt binnen een maand antwoord, en het is kosteloos.

Cookies

Deze website gebruikt cookies. Een cookie is een klein bestandje dat je browser bijhoudt wanneer je een website bezoekt. Onder cookies verstaan we ook vergelijkbare technieken zoals pixels en scripts.

Bij je eerste bezoek vraagt onze cookiebanner wat mag. Zonder jouw toestemming plaatsen we geen statistiek of marketingcookies. Je keuze wordt zes maanden bijgehouden en je kan ze op elk moment wijzigen, via de knop hieronder of via Cookievoorkeuren onderaan elke pagina.

Noodzakelijke cookies

Deze zijn nodig om de site te laten werken en om je cookiekeuze te onthouden. Hiervoor is geen toestemming vereist.

  • klaro, onthoudt welke cookies je toestaat. Zes maanden.
  • Webflow sessiecookies, voor de correcte werking van de website en de formulieren. Duur van je sessie.

Statistieken, optioneel

Meten hoeveel bezoekers de site gebruiken en welke pagina's ze bekijken, zodat we de site kunnen verbeteren. Via Google Analytics en Microsoft Clarity.

  • _ga en _ga_*, Google Analytics. Twee jaar.
  • _gid, Google Analytics. 24 uur.
  • _gat, Google Analytics. Eén minuut.
  • _clck, _clsk en CLID, Microsoft Clarity. Tot één jaar.

Marketing, optioneel

Meten welke advertenties bezoekers opleveren, en advertenties afstemmen op je interesses. Via Google Ads.

  • _gcl_*, Google Ads. Tot 90 dagen.

Zelf cookies beheren

Naast onze cookiebanner kan je ook in je browser instellen welke cookies je toelaat, en cookies verwijderen die er al staan. Hoe dat werkt, staat in de helpfunctie van je browser. Houd er rekening mee dat sommige onderdelen van de site dan minder goed werken.

Wijzigingen

We passen dit privacybeleid aan wanneer onze werking, onze tools of de wetgeving daarom vragen. De datum bovenaan geeft aan wanneer we dat laatst deden. Bij een ingrijpende wijziging laten we het je weten.

Vragen of een klacht

Heb je een vraag over dit privacybeleid of over hoe we met je gegevens omgaan, mail dan naar info@profility.be of bel +32 53 893 571. We lossen het liefst rechtstreeks met je op.

Kom je er met ons niet uit, dan kan je een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit, Drukpersstraat 35, 1000 Brussel, contact@apd-gba.be, gegevensbeschermingsautoriteit.be. Je kan je ook wenden tot de toezichthouder van het land waar je woont of werkt.

Op dit privacybeleid is het Belgische recht van toepassing.