Hoe beheer je je bedrijfsdata centraal?

In een bedrijfsorganisatie circuleren bijzonder veel bedrijfsdata. Ze vormen de achilleshiel van je onderneming en moeten dus voor iedereen toegankelijk zijn voor een efficiënt gebruik. Dankzij Microsoft Dynamics 365 maak je werk van een masterdatasysteem. Ontdek hoe dat precies in zijn werk gaat.

Bedrijfsdata integreren

Het probleem dat nog al te vaak opduikt in bedrijven: gegevens zijn versnipperd en daardoor niet vlot toegankelijk voor iedere medewerker. Zo blijft het maximale potentieel van de bedrijfsdata onderbenut en laat je als bedrijf ook ongewild kansen schieten. Om daarin verandering te brengen, gebruiken almaar meer bedrijven een geïntegreerd systeem als Microsoft Dynamics 365. Het wordt dan een masterdatasysteem voor customer data.

Bedrijfsdata zorgen voor betere wisselwerking

Het grote voordeel van een gecentraliseerd datasysteem: verschillende teams gebruiken eenzelfde toepassing. Zo heeft iedereen toegang tot dezelfde gegevens. Die worden ook sneller en correct geüpdatet en zo ontstaat er een dynamische wisselwerking tussen de verschillende departementen. Van techniekers en salesmedewerkers tot accountants: ieder teamlid bekijkt de klant en zijn gegevens vanuit een blik van 365 graden. Dat komt de informatiedoorstroming en uiteindelijk ook de tevredenheid van de klanten meer dan ten goede.

Bedrijfsdata overal beschikbaar

Microsoft Dynamics 365 is een cloud based toepassing die dan ook overal en altijd beschikbaar is. Salesmedewerkers die geregeld op de baan vertoeven, checken snel en efficiënt dezelfde info waarover ook hun collega's op kantoor beschikken. Zo kunnen salesmensen vlak voor hun klantenbezoek nog even bekijken wat de status van de klant in kwestie is.

Zijn er bepaalde issues of klachten? Via hun tablet of smartphone krijgen ze snel alle bedrijfsdata die ze nodig hebben voor een vlot bezoek.

Een andere interessante optie is voice commando: na het gesprek met de klant kan de salesmedewerker al meteen in de wagen zijn verslag dicteren zonder dat hij tablet of laptop moet openen. Alles wat afgesproken werd, kan zo meteen worden opgeslagen zodat cruciale bedrijfsdata niet verloren gaan en iedereen binnen het bedrijf meteen op de hoogte is van alle taken.

Nieuwe weg voor bedrijfsdata

Ben jij je ervan bewust dat een beter beheer van cruciale bedrijfsdata je organisatie concrete wins oplevert, maar ben je nog op zoek naar een allround toepassing die garant staat voor een compleet masterdatasysteem? Dan kan Profility heel wat voor je betekenen.

Neem nu contact met ons op voor meer informatie over alle opties die Microsoft Dynamics 365 voor jouw organisatie in petto heeft.